GDEVZYATDENGI » 💰 Стартапы » 💰 Обзор: RapidSOS EC-1, как подготовиться к выходу M&A
Обзор Extra Crunch: RapidSOS EC-1, как подготовиться к выходу M&A, в Genki Forest - TechCrunch

Обзор: RapidSOS EC-1, как подготовиться к выходу M&A

По одной из оценок, американцы звонят в службу экстренной помощи примерно 240 миллионов раз в год.

Отправлять службы экстренной помощи в нужное место кажется несложным, но каждый звонок службы экстренной помощи направляется через один из тысяч центров обработки вызовов, известных как точки ответа службы общественной безопасности. (PSAP).

«Все центры службы экстренной помощи очень разные, и они столь же разнообразны и уникальны, как и сообщества, которым они служат», — сказала Карин Маркес, старший директор по общественной безопасности RapidSOS.

Один PSAP, который обслуживает Нью-Йорк, представляет собой взрывозащищенный куб площадью 450 000 квадратных футов, расположенный на девяти акрах, но у вас также есть «агентства в сельской Америке, в которых один человек работает круглосуточно и без выходных, и они готовы ответить на три звонка. в день », — отметил Маркес.

Компания RapidSOS, основанная восемь лет назад, s более 150 миллионов аварийных ситуаций ежегодно в примерно 5000 PSAP. Технология компании помогает колл-центрам объединять запросы от сотовых телефонов, стационарных телефонов и устройств IoT.

«Его технология почти наверняка интегрирована в смартфон, который вы носите, и многие другие устройства, которые у вас есть», — управляющий редактор Дэнни Крайтон пишет в серии из четырех частей, в которой изучается происхождение компании и ее успех:

«Я, честно говоря, никогда не встречал такую ​​компанию, как RapidSOS, с таким количеством подписанных партнерств», — говорит Дэнни, который первоначально писал о фирме шесть лет назад.

Похожие статьи